Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Responsable: Cayetano Úbeda Touati
NIF:51772468C
Correo electrónico: cayetano.ubeda@koralya.com
Teléfono: +34 694 20 24 97
El responsable del tratamiento garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
Datos personales tratados
A través del sitio web se recaban los siguientes datos personales mediante formularios y comunicaciones electrónicas:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Empresa (en su caso)
- Mensaje o descripción de la consulta
- Dirección IP y datos técnicos de navegación (cookies técnicas)
Los datos solicitados son estrictamente necesarios para atender la solicitud del usuario. La no aportación de los datos obligatorios puede impedir la correcta prestación del servicio.
Formularios y finalidades específicas
Los datos personales se tratarán según el formulario utilizado:
Formulario de contacto / solicitud de servicios tecnológicos
- Gestionar consultas técnicas, comerciales o informativas.
- Elaborar presupuestos de servicios tecnológicos.
- Mantener comunicaciones profesionales relacionadas con la solicitud.
Contacto por correo electrónico
- Atender solicitudes, incidencias o peticiones realizadas por el usuario.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos facilitados.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- El consentimiento expreso del interesado, otorgado al enviar voluntariamente los formularios.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre servicios tecnológicos.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea aplicable.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial o profesional.
- Durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud.
- Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de responsabilidad legal.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, correo electrónico, mantenimiento), actuando como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita, acompañada de copia de un documento identificativo, a:
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
Medidas de seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, alteración o pérdida de los mismos.
Datos de terceros y veracidad
El usuario declara que los datos facilitados son veraces y que, en caso de facilitar datos de terceros, cuenta con su consentimiento previo, eximiendo al responsable de cualquier responsabilidad al respecto.
Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No se recabarán de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o criterios de la autoridad de control. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
✔️ Cumplimiento de auditoría RGPD
Con esta redacción cumples correctamente con:
- Art. 13 y 14 RGPD (deber de información)
- Art. 6 RGPD (licitud del tratamiento)
- Art. 28 RGPD (encargados)
- LOPDGDD y LSSI-CE
- Formularios con consentimiento válido
Si quieres, puedo:
- Redactarte el texto legal exacto para debajo de los formularios (checkbox RGPD),
- Crear la Política de Cookies completa,
- O revisar si necesitas Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) para tu actividad tecnológica.